Eine Ausbildung als Elektroinstallateur, mindestens zehn Jahre Berufserfahrung im Servicegeschäft und die Fähigkeit, anspruchsvolle Kunden in der Gebäudekommunikation und -automation kompetent zu betreuen. So lautete das Anforderungsprofil. Und genau diese Kompetenzen brachte einer der Bewerber mit.